“一窗通办”便民高效——2023年仙桃新闻-乐鱼app体育下载

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“一窗通办”便民高效

发布时间:2023年11月06日 来源:仙桃日报

  “以前办理证件要拿很多材料去不同的地方,来回好多次。现在‘一窗通办’一次就能办完,真方便。”11月1日,刚办完烟草专卖零售延续许可证的杜先生对市政务服务中心的综合受理窗口赞不绝口。

  “一窗通办”改革是推进政务服务标准化规范化便利化建设的有力抓手,是以控制成本为核心优化营商环境的重要举措。近年来,我市不断推进政务服务综合窗口改革工作,大力推进“一窗通办”改革工作,打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合窗口模式,让办事群众体验“只进一扇门”“最多跑一次”的高效审批服务。

  我市印发了《仙桃市政务服务“一窗通办”改革工作方案》,在省级“一窗通办”改革先行区验收标准上进行了进一步的精简和提升。市级政务服务中心按“1 3”的模式设置综合窗口,减少窗口34个;22个镇级便民服务中心按“1 1”的模式统筹推进,对窗口进行了进一步简化、优化,减少窗口111个,综合窗口办事人员均持证上岗,办事效率大幅提升。

  “改革永无止境,营商环境没有最好、只有更好。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,将持续以“高效办成一件事”“星级评定”等重点工作为抓手,强化业务培训,规范服务管理,继续提供无差别、高品质服务,打造“有感”服务、“无感”审批模式,不断增强企业群众的体验感和获得感,以“两敢两创”精神争当行业领域“领跑者”。(记者 鹿丹丹 通讯员 温代卫) 

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