江汉移动：逆风踏雪保通信 责任在肩勇担当
2月3日起，持续性冻雨冰雪来袭，导致电力系统故障停电，市内道路结冰严重，给信息通信基础设施安全稳定运行带来挑战。江汉移动公司迅速启动雨雪天气应急通信保障预案，集中人力物力开展“战冰雪保通信”工作，全力以赴守护通信“生命线”。
迅速抢修，通信保障。为确保全市人民网络通信畅通无阻，江汉移动公司早安排、早部署，动员党员干部和青年员工15人，迅速集结组建突击队，协同江汉铁塔公司和综合代维单位，克服道路结冰、交通管制等不利影响，逆风踏雪奔赴应急发电、故障抢修第一线进行支援。同时，江汉移动公司积极与供电局沟通，获取电力恢复情况，及时更新应急抢修工作。截至目前，江汉移动累计出动应急抢修车辆223辆次，发电油机524台次，抢修人员208人次，清障除杂21处，消除通信安全隐患34处，发电抢修552站次。
迅速响应，服务保障。春节将至，家庭宽带安装需求随着返乡潮一起高涨，为在冰雪天气中持续向全市用户提供便捷高效的服务，江汉移动公司确保营业厅、10086热线、互联网及装维等服务通道的畅通。装维人员秉承“当日装、当日修”的服务宗旨，将客户需求放在第一位，逢单必出，接到网络安装维修任务后，克服困难在约定时间内为客户完成业务安装和维修服务。
迅速支援，志愿保障。为保障市民出行安全，江汉移动公司“以雪为令”迅速行动，组织党员志愿者79人次深入杜柳社区开展帮困铲雪除冰活动。志愿者们根据杜柳社区实际情况，充分整合人员、工具，合理划分区域，有人铲雪除冰，有人帮助被困车辆脱困，有人收集处理网络故障。先后在杜柳社区玉秀路、玉沙路、沔街人行道等路段铲雪除冰1400余米，为市民开辟出一条条“平安路”。
下一步，江汉移动公司将围绕“保畅通、保服务、保民生”，持续加强抢险救援力量、物资预置与调派，全力做好网络保障、通信抢修、客户服务等工作，确保全市基站不断电、不断网，持续保障通信网络平稳运行。（仙桃网记者 胡肖文 通讯员 刘思）
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