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省信访局局长柯东海来我市调研

发布时间:2023年12月15日 来源:仙桃日报

原标题:省信访局局长柯东海来我市调研

    坚决扛牢为民解难政治责任 大力推进信访工作法治化

  12月13日至14日,省信访局局长柯东海来我市调研信访工作,强调要严格执行《信访工作条例》,坚决扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任,大力推进信访工作法治化,加快推动信访工作高质量发展。

  市委书记罗联峰陪同调研。市委副书记、政法委书记李少云主持座谈会。

  柯东海先后查看了市信访局、长埫口镇综治中心、龙华山街道信访接待中心和钱沟社区,随机抽查信访事项受理办理情况,详细了解信访问题源头预防、矛盾纠纷“一站式”化解等工作。

  座谈会上,柯东海听取了我市信访工作情况汇报,并就相关问题与市直相关部门负责人交流探讨。他说,仙桃市紧紧围绕省委省政府对信访工作的部署要求,深刻把握“九个坚持”的核心要义,认真贯彻落实《信访工作条例》,着力在减存量、控增量、防变量、聚能量上下功夫,维护了群众切身利益,确保了社会大局平安稳定。

  柯东海强调,要大力推进信访工作法治化。以信访矛盾纠纷多元化解中心建设为依托,聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,推动中心功能重构、流程再造,构建“一站式、一条龙、一次性”矛盾化解体系,让群众“只跑一地、只进一门、只访一次”。要坚持“三个公开”:公开办理路线图,让群众了解行政复议、诉讼、仲裁等维权途径;公开办理流程,让群众知晓办理时间和过程;公开办理责任主体,让群众知道谁来办、怎么办。要坚持“三个全过程”:坚持全过程公开,以公开促公正赢公信;坚持全过程调解,以情感人、通气消气;坚持全过程监督,充分发挥人大、纪检监察、政法、检察、司法等监督作用。要健全研判会商机制、领导干部接访下访机制、信访事项依法终结机制;践行新时代“枫桥经验”,构建党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作新格局。

  罗联峰表示,要把这次调研座谈作为加强和改进我市信访工作的契机,强化问题导向、目标导向、结果导向,不断提升信访工作质效。要牢记信访问题根本靠法。强化法律在化解矛盾纠纷中的权威地位,善于用法律上的事实分清是非,在法律框架内明确权利、界定义务,努力实现定分止争的目标。要牢记信访工作旨在为民、信访积案必然有解。始终坚持以人民为中心的发展思想,传承弘扬“四下基层”的优良传统,带着感情、带着责任回应解决群众诉求。要牢记信访治理重在治本。坚持系统思维和统筹方法,善于从群众反映的信访诉求中发现共性问题和深层次问题,找到规律性解决办法,从源头上规避和减少信访问题,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要牢记信访责任人人共担。坚持和加强党对信访工作的全面领导,强化信访工作联席会议综合协调、组织推动、督导落实等职能作用,把共同缔造理念和方法融入信访工作中,促进民事民议、民事民办、民事民管。

  市委常委、市委秘书长朱慧玲参加活动。(记者  陈国力)

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